Christoph Wieland
Vous recherchez un partenaire compétent pour relever vos défis informatiques? Nous vous assistons dans la gestion de vos projets informatiques – avec des health checks pour vos systèmes ainsi que des prestations d’intégration, de maintenance et d’assistance. Aperçu de nos prestations:
Soutien lors de projets informatiques
Extensions, renouvellements et restructurations de votre plate-forme informatique en tenant compte de vos besoins.
Contrat de service informatique
Exécution de travaux d’entretien et de maintenance périodiques pour garantir une exploitation optimale de vos outils informatiques. Elaboration de propositions pour des investissements (de remplacement) à venir dans le cadre des travaux de maintenance.
IT Jour-Fix / SPOC
Support et tâches opérationnelles informatiques chez vous directement sur place / Single Point of Contact (SPOC): point de contact central pour toutes vos questions informatiques. Saisie et hiérarchisation des dossiers d’assistance, temps de réponse convenus contractuellement avec information directe via un outil de ticketing.
CIO externe
Prestations de service complètes avec orientation stratégique dans le domaine informatique. Soutien dans la mise en œuvre de la stratégie.
bdocloud
La plateforme de cloud de BDO («bdocloud») constitue la base pour tous les clients qui souhaitent externaliser tout ou partie de leur infrastructure informatique.