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Fortimo s'est équipée en vue d’une croissance stratégique et d’une large diversification. En introduisant la solution ERP globale d’Abacus, BDO a réalisé une solution intégrée couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur, du développement de projets à la commercialisation des objets à louer ou à acheter.
L’entreprise de Suisse orientale Fortimo développe de nouveaux espaces de vie et de travail pour son propre compte. Ce faisant, elle couvre l’ensemble de la chaîne de valeur, depuis la planification jusqu’à la réalisation, en passant par la gestion et le financement. L’entreprise s’adjoint les services de planificateurs, prestataires de services et spécialistes externes. Le portefeuille d’immeubles de placement s’élargit en permanence. De plus, Fortimo exploite des objets particuliers tels que des établissements d'hébergement dans des régions touristiques.
Fortimo optimise les processus grâce au système intégré
La stratégie de Fortimo prévoit le maintien du rythme de croissance et une large diversification du groupe. Afin de gérer au mieux ces processus très diversifiés, il est nécessaire de disposer d'un logiciel d'entreprise qui réponde aux nouvelles exigences, réduise au minimum la charge administrative et augmente la transparence. L'une des principales exigences du projet consistait à consolider l’environnement logiciel hétérogène existant et, dans la mesure du possible, à l'intégrer dans Abacus.
BDO Abacus: le partenaire idéal, d’égal à égal
Au cours de la procédure d’appel d’offre, le Business Software d’Abacus s’est distingué comme la solution ERP globale appropriée pour Fortimo. Déjà pendant la phase de conception, les connaissances du secteur et les années d’expérience de BDO Abacus en matière de projets avec des entreprises aux exigences similaires se sont révélées être un réel avantage. Grâce à leur compétence, les experts de BDO ont su implémenter les exigences de Fortimo dans Abacus.
Un seul système pour planifier, réaliser et commercialiser un projet
Le parc immobilier est géré grâce au logiciel de gestion immobilière AbaImmo. Un projet s’ouvre automatiquement dans la gestion de projet Abacus pour chaque objet sur lequel des prestations sont comptabilisées. Les collaborateurs disposent des solutions mobiles en libre-service MyAbacus et AbaClick pour la saisie de leur temps de travail, leurs prestations et leurs frais.
La facturation s’effectue directement à partir de la gestion du projet, que ce soit entre entreprises ou pour des tiers. Les honoraires sont facturés en fonction du niveau de prestation. Grâce au journal du projet et au contrôle de l'état d'avancement du projet, la direction dispose à tout moment d'un contrôle du projet actualisé et transparent.
La commercialisation des biens à louer ou à acheter et la connexion aux plateformes de courtage immobilier courantes revêtent une importance particulière. Les locataires et acheteurs potentiels sont enregistrés et gérés dans Abacus sur un ou plusieurs objets. Le traitement de la location ou de la vente est ensuite très différent, mais Abacus permet de le cartographier entièrement en fonction du groupe cible.
L'ensemble du processus de location et toutes les interactions avec le locataire, l'envoi de documents et les notes d’entretiens sont présentés dans AbaImmo et peuvent être retracés en permanence. Les loyers ainsi que les frais de chauffage et les charges sont automatiquement facturés selon le contrat.
Le processus de commercialisation des propriétés à vendre est beaucoup plus complexe et est initié déjà pendant la phase de planification de l’objet. Quant au processus de vente, il est automatisé dans la gestion du projet. Les gestionnaires sont guidés à travers le processus grâce à des étapes prédéfinies. Les modèles d'e-mails et de lettres prêts à l'emploi représentent une aide considérable pour leur travail. Ils peuvent ainsi se concentrer pleinement sur leurs clients et garantir une qualité de service élevée.
Conclusion
Après 12 mois, l’équipe BDO Abacus jette un regard rétrospectif sur un projet ambitieux et une introduction réussie. Grâce à la solution de BDO, Fortimo a atteint son objectif qui consistait à implémenter une solution homogène et intégrée. Elle est prête pour les changements à venir dans le secteur de l’immobilier. C’est confirmé: l'interaction des modules d’application d'Abacus Software est d’une véritable utilité pour les clients.
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